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    售前電話:400-877-7882
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    使用指南和故障排除:
    一、使用時有哪些注意事項?
      a.切勿使集熱器長期處于無水空曬狀態,以免影響其使用壽命。  
      b.泄壓口不得堵塞并應接往下水道或接水盆,以防故障漏水浸濕室內物品。
      c.用戶裝潢時應給日后維護保養熱水器留足通道,將熱水器與陽臺欄桿融為一體佳。
      d.極端天氣請勿長時間斷電斷水,以防過冷過熱自動保護功能失效。
      e.用冷水時,請勿將水龍頭撥至混水檔,以防熱水器誤動作而泄壓,浪費熱水。
      f.請勿放棄控壓盒,而直接向集熱器上水,以防損壞熱水器
      g.為有效防止集熱器結垢,請定期清理和更換凈化過濾器內芯。

    二、洗澡時忽冷忽熱或斷斷續續怎么辦?
      可能是冷水壓力太大,而熱水又放得太小
      解決方法:將控壓盒前冷水閘關小點,熱水略放大點

    三、因為光電兩用型,洗澡時需要關電嗎?
      該熱水器具有用水自動關電功能,無需人為關電,萬無一失

    四、放不出熱水或水壓太低是咋回事?
     a、如儀表未供電或供冷水,應插上電源或送上自來水再試
     b、集熱器內水不滿,應按上水鍵上水,關閉水龍頭,等水位顯示滿格再使用
     c、打開熱水龍頭后,上水和用水燈不亮,則說明水流傳感器系統出現故障,通知專業人員維修
     d、進冷水口堵塞,應清理

    五、水溫為什么不高?
      集熱器集熱量與陽光照射時間和加熱器朝向、傾角有關。所以盡量少遮擋,有條件應調整朝向和傾角。

    六、泄壓口為什么有時會漏水??
     a、當集熱器加熱時,內膨脹,有少許水滴屬于正常現象
     b、因本款熱水器是無壓集熱方式,所以用水完畢后,片刻有少許排出是正常

    七、電加熱有時為什么無法啟動?
     a、水溫已達70℃以上
     b、水溫顯示有誤,應保修
     c、水位不滿時按"電加熱",系統會自動先上水后加熱

    八、熱水系統突然漏水咋辦?
      如遇熱水器突然漏水,應將控壓盒前的閘門關好,關閉電源保修

    九、電補熱時,為什么未到60℃就自動停止?
     a、可能加熱過程中有人打開熱水龍頭用熱水,系統自動切斷電源
     b、可能用戶熱水管或熱水龍頭漏水了,信號出錯應查修
     c、熱水與其它電或燃氣熱水器串水,應關好切換閥

    十、為什么泄壓口間歇性無故泄水?
      可能是熱水管或用水點慢性滲透,應查修

    十一、打開熱水龍頭,儀表溫度驟然降咋回事?
      此現象多發生在新裝熱水器,可能是控壓盒與主機連接的冷熱水管接反,應調整

    十二、長期不用熱水器,應如何保護?
      因本款熱水器是真空悶曬型,太陽集熱效率較高,長期空曬會燒壞集熱器,所以應上滿水后別斷電斷水。如果斷電斷水,請注意做好遮陽措施

    十三、長時間缺水,如何上水?
      空管加熱后,溫度最高高達二三百度,所以應選擇在晚上上水

    十四、太陽能熱水能否飲用?
      水箱內膽上的密封件全部為硅膠,無毒無味,對水質沒有任何的影響,但是熱水器真空管中的水每天不能完全放出,時間久了,就會滋生細菌,所以建議您太陽能熱水器中的水不要食用。 

    十五、太陽能熱水器如何減少污垢?
       本款熱水器安裝要求規定,在冷水進口均應增加凈化過濾器,有效防止污垢。

    十六、儀表無法供電,一送水就跳,咋辦?
     電路短路電加熱管損壞電器設備淋水受潮請報修

    十七、冬天突然放不出熱水時啥原因?
       在冰凍地區安裝熱水器,安裝規定在室外水管上需加裝自限式恒溫伴熱帶,所以遇放不出熱水時應立即排查。以防加熱時損壞熱水器 
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